Жалоба в жилинспекцию про подвал, а ответ «направлено в УК»
Елена Волкова открыла 23 ноября 2025
вх. №0092от 23.11.2025
В подвале нашего дома с сентября стоит вода, по подъезду запах, комары. УК дважды отвечала, что «работы запланированы». В октябре подала жалобу в жилищную инспекцию через электронную приёмную, приложила копии двух заявлений в УК и фото. Сегодня пришёл ответ: «Ваше обращение направлено в управляющую организацию для рассмотрения и принятия мер». То есть туда же, откуда были отписки. Писать повторно в инспекцию или уже выше? И надо ли заново прикладывать всё, что уже отправляла?
Я бы повторно в ту же инспекцию, но уже со ссылкой на первое обращение и ответ на него. В начале одной фразой: «повторно обращаюсь, моё обращение от такой-то даты № такой-то перенаправлено в УК, на бездействие которой я и жалуюсь». Коротко перечислите, что УК уже ответила дважды и ничего не сделала, с датами её ответов. Просьба: рассмотреть по существу и провести проверку. В приложении копия первой жалобы, ответ инспекции, копии ответов УК, свежие фото с датой. Если и после этого перешлют, тогда уже писать выше. По рабочим делам у меня повторное со ссылкой обычно двигалось, но гарантий никто не даст.
Фото подвала делайте с одной точки раз в пару недель, будет видно, что ничего не меняется
Написала повторно, как советовала dinara.kom, со ссылкой на номер. Через три недели пришёл инспектор вместе с инженером УК, составили акт, ещё через неделю воду откачали и заделали ввод трубы. Запах пока держится, но это уже не болото.