В УК не хотят ставить отметку на моём экземпляре заявления
dasha1976 открыла 8 апреля 2025
- Ответов
- 5 ответов
- Последняя запись
- 13 апреля 2025
- Участвуют
вх. №0067от 08.04.2025
Принесла в приёмную УК заявление в двух экземплярах, про трещину в стене подъезда над моей дверью. Секретарь взяла оба, на мой посмотрела и вернула: «отметки не ставим, всё регистрируем в журнале, номер скажем по телефону». Номер так и не сказали, по телефону отвечают «ищем». Сама по работе с актами вожусь постоянно, а тут растерялась. Идти ещё раз и требовать или отправлять почтой?
Я бы не тратила нервы и отправила почтой. Ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись заполняете в двух экземплярах: что вложено, например «Заявление о ремонте стены подъезда от такого-то числа, 1 экз., 1 лист». На почте сверяют с вложением, ставят штамп, один экземпляр описи остаётся у вас. Чек, опись и вернувшееся уведомление сложите вместе с копией заявления. Дату вручения увидите в уведомлении, от неё и считаете срок ответа. В прошлом году такое письмо обошлось мне около 300 рублей. Дороже, чем дойти ногами, зато потом спорить не о чем.
если у них есть личный кабинет, там номер и дата присваиваются сами, секретарь не нужен
Отказ поставить отметку меня всегда удивлял, в любой приёмной это пять секунд: дата, входящий номер, подпись с расшифровкой. Если всё же пойдёте снова, попросите хотя бы написать от руки на вашем экземпляре «получено», дату и фамилию. Это тоже отметка.
У нас в Перми такая же сидела, пока соседи не начали все письма слать заказными. Сразу научились расписываться.
Отправила ценным с описью, как galina.n расписала, вышло около 310 рублей. Уведомление вернулось через 9 дней. Ещё через две недели пришёл ответ: трещину осмотрели, заделают при ремонте подъезда летом. Опись со штампом и уведомление лежат в папке.