В угловой комнате 17 градусов, как оформить акт и перерасчёт
denis_p82 открыл 23 ноября 2022
вх. №0015от 23.11.2022
Девятиэтажка, живу на последнем этаже, квартира угловая. С начала ноября в угловой комнате 16,5-17 градусов, в остальных около 18. Мерил поверенным термометром, как положено: середина комнаты, метр от пола, полметра от наружной стены, три дня подряд утром и вечером, всё записывал в тетрадь. Стояки еле тёплые, у соседей снизу то же самое. Диспетчеру звонил дважды, заявки приняли по телефону, номера продиктовали, но никто не пришёл. По технике мне всё понятно, а вот как это правильно оформить на бумаге, не понимаю. Хочу, чтобы пришли, замерили при мне и составили акт, а потом подать на перерасчёт. Одним заявлением или двумя? И что приложить, кроме своих замеров?
Я бы разделила на два документа, так проще и вам, и им.
Первое - заявление о проведении проверки и составлении акта. В нём адрес, ваши ФИО, номер лицевого счёта, с какой даты холодно, какие температуры вы намерили и чем, номера и даты телефонных заявок диспетчеру. В конце просьба: провести замер в вашем присутствии, составить акт и выдать вам экземпляр. В приложении копия ваших записей замеров и, если есть, копия свидетельства о поверке термометра. Оригиналы оставьте себе.
Второе, уже после акта, - заявление о перерасчёте за период, когда было холодно, со ссылкой на акт (дата, номер) и с его копией в приложении.
Каждое печатаете в двух экземплярах. Один отдаёте, на втором просите поставить дату, входящий номер и подпись принявшего с расшифровкой. Этот второй экземпляр храните, без него потом ничего не докажете. Если принимать не хотят, отправляйте ценным письмом с описью вложения.
Первое - заявление о проведении проверки и составлении акта. В нём адрес, ваши ФИО, номер лицевого счёта, с какой даты холодно, какие температуры вы намерили и чем, номера и даты телефонных заявок диспетчеру. В конце просьба: провести замер в вашем присутствии, составить акт и выдать вам экземпляр. В приложении копия ваших записей замеров и, если есть, копия свидетельства о поверке термометра. Оригиналы оставьте себе.
Второе, уже после акта, - заявление о перерасчёте за период, когда было холодно, со ссылкой на акт (дата, номер) и с его копией в приложении.
Каждое печатаете в двух экземплярах. Один отдаёте, на втором просите поставить дату, входящий номер и подпись принявшего с расшифровкой. Этот второй экземпляр храните, без него потом ничего не докажете. Если принимать не хотят, отправляйте ценным письмом с описью вложения.
если у УК есть личный кабинет, продублируйте туда сканом. Номер обращения присвоится сразу, сделайте скрин
Отнёс первое заявление в приёмную в четверг, на втором экземпляре расписались и поставили входящий. Через неделю пришли мастер и инженер участка, замерили в угловой 17,2. Акт составили, я подписал, но дописал от себя, что замер был днём, когда на улице минус пять, а не в мороз. Экземпляр акта мне не оставили, сказали, пришлют. А они обязаны отдать его сразу?
Я бы не стала ждать, пока пришлют. Напишите короткое заявление о выдаче копии акта от такого-то числа и отдайте так же, с отметкой на своём экземпляре. У меня однажды «присылали» два месяца, а копию я получила только после письма заказным с уведомлением. Пока акт лежит только у них, его как будто и нет.
У нас в Перми в прошлом году было то же самое, только акт мне так и не показали, говорили, что составлен и лежит у инженера. Сейчас бы я сразу сфотографировал его на телефон, пока он на столе, ещё до подписи.
Я все акты и квитанции так и храню: бумажка в файле и фото в телефоне
Прошло полтора месяца, рассказываю, чем кончилось на сегодня. Копию акта отдали через три дня после заявления, которое советовала galina.n. Заявление на перерасчёт подал 2 декабря, с копией акта и своих замеров, опять с отметкой на втором экземпляре. Ответ пришёл письмом в середине января: в перерасчёте отказать, отклонение температуры незначительное. При том что в акте 17,2, а для угловой комнаты норма выше. Разбираться дальше в эту зиму сил уже нет, но бумаги собраны: два заявления с входящими номерами, акт, ответ. В следующий сезон начну с первого холода и сразу с жилищной инспекцией. dinara.kom, спасибо за схему с двумя заявлениями. Без неё я бы написал одно общее, и мне бы ответили на всё сразу одной отпиской.