УК 40 дней молчит по заявлению о перерасчёте, пора в жилинспекцию?
Георгий открыл 25 марта 2025
- Ответов
- 3 ответа
- Последняя запись
- 12 мая 2025
- Участвуют
в работе
вх. №0064от 25.03.2025
В январе две недели не было горячей воды, меняли трубу в подвале. 28 января подал в УК заявление о перерасчёте, на втором экземпляре отметка есть. Прошло 40 дней, ни ответа, ни перерасчёта в квитанции. Хочу писать жалобу в жилищную инспекцию. Что к ней приложить и как описать, чтобы не переслали обратно в ту же УК?
Я в инспекцию писал позапрошлой зимой по отоплению, расскажу, как делал. Подавал через электронную приёмную инспекции, всё в PDF. В тексте коротко: адрес, что случилось и когда, когда и с каким входящим номером подал заявление в УК, что ответа нет. Отдельно просил провести проверку и обязать сделать перерасчёт. В приложении: копия заявления в УК с отметкой о приёме, копии квитанций за январь и февраль, фото объявления об отключении, если оно висело. Ответ пришёл через месяц: проверка назначена. Потом УК выдали предписание, а перерасчёт в квитанции появился ещё через полтора месяца. Сроки у всех свои, но без копии заявления с отметкой мне бы, думаю, сразу ответили «сначала обратитесь в УК».
сохраните себе PDF того, что отправили, и скрин с номером регистрации. Для повторного пригодится
Мне инспекция ответила бумажным письмом, хотя подавала через сайт. Почтовый адрес пишите обязательно