К содержимому

Жалобы в ведомства

Соседи сверху сносят стену, у нас пошли трещины: куда жаловаться

n.zaitsev открыл 15 мая 2022

Ответов
6 ответов
Последняя запись
18 июня 2022
Участвуют

помоглок записи, которая помогла

вх. №0009от 15.05.2022

запись № 1
Сам отделочник, поэтому вижу, что происходит. Соседи над нами в панельном доме 1980-х выносят стену между кухней и комнатой. У нас за неделю по швам потолка пошли трещины, по углам отошла штукатурка. Стена там, скорее всего, несущая. В УК сказал устно, ответ «напишите». Пишу в УК и в жилинспекцию? Фото трещин есть, видео, как выносят мешки с бетоном, тоже.
По срокам: работы начались в середине апреля, трещины я заметил к майским, сфотографировал с датой. Соседей пытался остановить по-хорошему, разговаривать отказались, говорят, у них всё согласовано, а бумаг не показывают.
запись № 2
Да, в оба места, но по порядку.
В УК заявление: прошу провести осмотр моей квартиры и составить акт о повреждениях, прошу проверить законность работ в квартире выше. Два экземпляра, на своём отметка о приёме. Акт осмотра должен быть с датой, перечнем повреждений и подписями. Без акта потом очень трудно связать трещины с соседями.
В жилинспекцию жалоба на незаконную перепланировку: адрес без лишнего, номер квартиры сверху, с какого числа идут работы, что слышно и видно (перфоратор, вынос бетона), какие повреждения у вас. Приложения: копия заявления в УК с отметкой, акт осмотра или хотя бы фото трещин с датой, фото мусора. Если есть основания думать, что под угрозой конструкция, так и напишите, тогда выезжают быстрее.
Соседи по подъезду так писали про перепланировку, инспектор приезжал через две недели.
запись № 3
Акт осмотра подписывайте только если в нём записано всё, что вы видите. Если чего-то нет, допишите замечания прямо в акте своей рукой.
запись № 5
Сделал. УК акт составила через пять дней, трещины переписали все, я проверил. Жалобу в инспекцию отправил заказным с описью, к ней копию акта и фото.
запись № 7
Прошёл месяц. Инспекция выезжала, соседям выдали предписание прекратить работы и привести всё в прежнее состояние или согласовывать проект. Работы встали. Инспектор сказал, что наш акт с трещинами очень помог, без него было бы только слово против слова. denis_p82, за порядок действий отдельное спасибо. Трещины пока сам замазывать не буду, жду, чем всё кончится у соседей.

Записи в журнал добавляют участники форума. Если вы участник, войдите под своим ником.

Войти

Записи участников — их личный опыт. Сроки и порядок подачи сверяйте с правилами организации, куда пишете.

Документы на руках: участники делятся опытом, какие приложения собрать к претензии, жалобе или заявлению, как подать обращение онлайн и дождаться ответа.

Записи на форуме — личный опыт участников, а не юридическая консультация. Сроки и порядок подачи сверяйте с актуальными правилами ведомства или организации.