Горячую воду считают по нормативу, хотя счётчик поверили в декабре
alenka_777 открыла 16 февраля 2025
вх. №0063от 16.02.2025
В декабре поверили счётчик горячей воды, свидетельство на руках, запись о поверке есть. Копию свидетельства я отнесла в расчётный центр 20 декабря, взяли без отметки, сказали «внесём». В январской квитанции горячая вода опять по нормативу, да ещё с повышающим, вышло на 2 300 ₽ больше обычного. Цифры я пересчитала, работа такая: если бы приняли показания с даты поверки, переплата как раз эта сумма. Хочу писать заявление о перерасчёте. Вопрос, кому: УК или расчётному центру? Квитанцию формирует расчётный центр, а договор управления у нас с УК. И что приложить, кроме копии свидетельства?
номер записи о поверке впишите прямо в текст и распечатайте скрин записи из реестра, с ним вопросов меньше
У меня в Екатеринбурге та же схема: квитанции делает расчётный центр, но услугу оказывает УК, и по существу отвечать должна она. Я в 2023 году с холодной водой подавал заявление в УК, а копию с отметкой о приёме потом относил в расчётный центр, чтобы лежало и там. В приложении было: копия свидетельства о поверке, фото счётчика с показаниями и пломбой, копия спорной квитанции и квитанции до поверки для сравнения. В тексте просил сделать перерасчёт с даты поверки и дальше начислять по показаниям. Отдельно написал, что копию свидетельства уже сдавал в расчётный центр такого-то числа. Вам там отметку не поставили, так что дату лучше подтвердить хоть чем-то, хоть скрином переписки.
У нас в Новосибирске после поверки показания тоже сразу не приняли, я загружала свидетельство в личный кабинет, там висело «на рассмотрении» дней десять. Перерасчёт сделали в следующем месяце, но пришлось ещё звонить.
Подала заявление в УК в двух экземплярах, как denis_p82 описал, а копию с отметкой отнесла в расчётный центр. В мартовской квитанции перерасчёт минус 2 280 ₽, воду считают по счётчику. Письменного ответа так и не было, но мне уже и не надо)