Автобус по маршруту не ходит по расписанию, куда жаловаться
Елена Волкова открыла 18 февраля 2026
вх. №0106от 18.02.2026
Утром на остановке стоим по сорок минут, при том что по расписанию интервал 15. На улице минус, люди опаздывают на работу. Писала перевозчику на почту, ответа нет уже три недели. Куда жаловаться дальше, и что приложить, чтобы было похоже на доказательства?
У нас в Тольятти писал в администрацию, в отдел транспорта, это они заключают договор с перевозчиком. Приложил фото расписания на остановке и скриншоты из приложения с прогнозом прибытия, со временем. Через месяц ответили, что перевозчику выставили штраф по договору и добавили рейс.
Перевозчик сам обычно не отвечает. У нас в Ярославле помогло только письмо в администрацию.